HP wycofuje się z blokady zamienników

Firma HP doszła do wniosku, że popełniła błąd blokując stosowanie zamienników z tuszem w swoich drukarkach atramentowych. Producent zapowiada szybką aktualizację, likwidującą blokadę. Podtrzymuje jednak argumenty o niższej jakości wydruków i bezpieczeństwie użytkowników i urządzeń podczas stosowania alternatywnych tuszy.

Strategia producenta zmierzająca do wyeliminowania z rynku dostawców zastępczych pojemników z tuszem spotkała się z ostrą krytyką zarówno użytkowników, jak i firm produkujących zamienniki. Po kilku dniach od wprowadzenia blokady, HP wydał oświadczenie, w którym zapowiada, że w ciągu najbliższych dwóch tygodni wyda kolejną wersję firmware’u pozwalającą ponownie na funkcjonowanie w drukarkach HP alternatywnych pojemników. W pilnych wypadkach wymagających usunięcia blokady producent zaleca kontakt ze swoim centrum obsługi.

[kn_free]

[kn_advert]

HP oficjalnie unika przeprosin za zamieszanie związane z wprowadzeniem kontrowersyjnej poprawki. Koncern wyjaśnia, że intencją było osiągnięcie przez użytkowników jak najlepszej jakości wydruków oraz zapewnienie im maksimum bezpieczeństwa podczas korzystania ze sprzętu firmowanego przez HP.