Teraz jest środa, 8 kwietnia 2020, 10:25




Stwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 1 ] 
 UDOSKONALONY WYŚWIETLACZ LCD - FUJIFILM X-E3 
Autor Wiadomość

Dołączył: sobota, 8 lutego 2020, 11:18
Posty: 2
Post UDOSKONALONY WYŚWIETLACZ LCD - FUJIFILM X-E3
Wips ten bynajmniej nie jest na temat nowego udoskonalenia w aparacie bezlusterkowym FUJIFILM X-E3, dotyczy usterki wyświetlacza LCD w moim egzempalrzu, który kupiłem w czerwcu 2019 r.
Kieruję go do wszystkich, a szczególnie do tych, którzy mają swój sprzęt jeszcze na gwarancji. Potraktujcie to jak OSTRZEŻENIE lub temat do przemyślenia przed wysyłką czegokolwiek do serwisu producenta w celu dokonania np. diagnostyki lub sprawdzenia czy dany sprzęt funkcjonuje prawidłowo.
Jaka to usterka? Białe wycieki światła, które uwidaczniają się w charakterystyczny sposób w miejscu gdzie lekko naciśnie się ekran palcem. Dodam, iż jest to wyświetlacz dotykowy a tego typu defekt nie występował zanim aparat trafił do serwisu. Jednym słowem - zaraz po zakupie był całkowicie sprawny!!
Kupiłem go w czerwcu ubiegłego roku a ostatnia wizyta w serwisie zakończyła się w tym roku w połowie stycznia. Generalnie sprzęt był tam 3 X a cały okres naprawczy wynosił około 4,5 mies.
Pierwsza wysyłka do producenta nie miała nic wspólnego z w/w wyświetlaczem, miała tylko za zadanie zdiagnozować czy urządzenie pracuje należycie pod kątem szybkości rozładowywania zasilacza ( moim zdaniem aparat wykonywał zbyt mało zdjęć na jednym ładowaniu ). Byłem prawie pewnien, że dostanę odpowiedź, iż sprzęt działa prawidłowo. Jakież było moje zdumienie kiedy dowiedziałem się, że została wymieniona aż płyta główna. Zaraz po uruchomieniu dostrzegłem, że coś jest nie tak z ekranem LCD i to bez jakiegokolwiek dotykania panelu. Białe plamy światła były dobrze widoczne w górnych rogach ekranu. Spektakl świetlny rozpoczynał się zaś pod wpływem lekkiego nacisku. Tam gdzie był palec - tam było światło.
Oczywiście odesłałem aparat z powrotem do serwisu reklamując usługę, ze wskazaniem na to, co dzieje się z wyświetlaczem. Nie bedę pisał ile czekałem, ale gdy dotarł do mnie ponownie, w informacji naprawy widniało tylko - poprawienie złącza LCD. Sytuacja poprawiła się - ale tylko wtedy, gdy nie dotykało się panelu. Podczs normalnej pracy pod wpływem lekkiego nacisku właściwie nic się nie zmieniło. Nasilenie i stopień białych plam w ogóle nie uległ zmianie!
Co było dalej? Posłałem go trzeci raz i jak myślicie jaką otrzymałem odpowiedź? No właśnie....." Reklamowanej usterki nie potwierdzono w serwisie, sprzęt zgodny ze spec. producenta, porównywany z innymi aparatami tego samego modelu........." etc, etc. Nie omieszkano mi też przypomnieć, że jeżeli ponownie bedę reklamował sprzęt na tą samą usterkę to mogę zostać obciążany kosztami ekspertyzy tech. i transportu.
Podsumowując. Jest mi bardzo przykro, że tak duża firma wydająca tyle pieniędzy na promocję i reklamy oraz robiąca sprzęt uchodzący za jeden z najlepszych potraktowała mnie jak zwykłego głupola. Sytuacja jest o tyle dla mnie tragikomiczna, że to nie ja dokonałem tego uszkodzenia tylko serwis, który wpiera mi teraz, że wszystko jest ok. Sprzęt pracuje prawidłowo, więc właściwie CO SIĘ STAŁO?
Oświećcie mnie proszę, bo może faktycznie tak ma być a może to jakieś nowe usprawnienie?
Jestem ciekaw Waszej opini, szczególnie posiadaczy tego modelu.

Link do filmu obrazujacego problem
https://www.youtube.com/watch?v=_gXmOfMwEr4


sobota, 8 lutego 2020, 15:50
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Stwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 1 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Skocz do:  
Powered by phpBB © phpBB Group.
Designed by Vjacheslav Trushkin for Free Forums/DivisionCore.
Przyjazne użytkownikom polskie wsparcie phpBB3 - phpBB3.PL