Teraz jest sobota, 17 listopada 2018, 05:04




Stwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 9 ] 
 SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej? 
Autor Wiadomość
Bywalec
Bywalec

Dołączył: poniedziałek, 30 kwietnia 2007, 20:52
Posty: 41
Lokalizacja: Rzeszów
Post SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
Witam!

Kupiłem kamerę SONY EX1R w pewnym stacjonarnym sklepie na firmę (jednoosobowa działalność gosp.). Po jakimś czasie pojawił się problem z ostrością. W trybie manualnym, na całkowitym zbliżeniu ustawiam idealnie ostrość, przy zmianie ogniskowej (przejściu na szerszy kąt), obiekt ją traci i pojawia się delikante "mydełko".

Z uwagi, że kamera jest jeszcze na gwarancji sklepowej, wysłałem ją wraz z kartą PRIME SUPPORT do sklepu, gdzie ją zakupiłem (z uwagi że karta była jakims cudem z kamery typu DSR, nie byłem sam w stanie zarejestrowac produktu, chyba że coś źle robiłem).. . Do paczki dołączyłem filmik na którym bardzo dobrze widać usterkę.Kamerę sprzedawca wysłał do serwisu w Poznaniu, wcześniej rejestrując ją w bazie PRIME SUPPORT.

I teraz uwaga:
W Poznaniu stwierdzają, że z kamerą wszystko w porzadku, mimo tego, że na filmie widać inaczej... kamera ponoć pozytywnie przeszła test diagnostyczno-korekcyjny i wysłali ja spowrotem. :|

Z uwagi , że ustekra nie została usunięta, napisałem maila do PRIME SUPPORT EUROPE i okazuje się, że moja gwarancja została anulowana! bo jak to napisali" Produkt nie jest europejski... :|
Więc korzystająć z gwarancji sklepowej odesłałem znów kamerkę w miejsce zakupu z kolejnym filmem rejestrujacym usterkę. Sprzedawca poinformował mnie,że wyśle ją do serwisu w Londynie.

Po ponad miesiącu czasu wróciła do mnie, kilka zleceń przepadło, ale trudno, wolę poczekać i mieć sprawny sprzęt, niż pracować na zepsutym. Problem nie został usunięty. Gwarancja sklepowa niedługo się kończy,gwarancji PRIME SUPPORT jak nie miałem tak nie mam, więc mam pytanie, co w moim przypadku byście zrobili, jakie mam prawa? Czy miał ktoś kiedyś podobny problem z ostrzeniem w tej kamerze?

Pod poniższym linkiem znajduje się nagranie obrazujące usterkę, widoczną nawet na moim 19calowym monitorze komputera.
Proponuję przełączenie na 1080p :)

http://www.youtube.com/watch?v=jAZyhzhf ... re=channel

_________________
Panasonic AG DVX100BE


wtorek, 20 marca 2012, 18:17
Zobacz profil
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz

Dołączył: czwartek, 30 października 2003, 10:02
Posty: 195
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
Wręcz niewiarygodne, by mając gwarancję nie mieć sprzętu przez tyle czasu. Według mojej wiedzy jest w menu serwisowym opcja ustawiania back focusa. Może taniej jest olać gwarancję i spróbować odpłatnej naprawy. Wiem, że to robią w Beiks Serwis. Zadzwoń do Sławka Opoki i zapytaj jak to widzi. Jeżeli to nie tajemnica, gdzie kamera była zakupiona?


wtorek, 20 marca 2012, 22:48
Zobacz profil
Aktywny bywalec
Aktywny bywalec

Dołączył: sobota, 4 lipca 2009, 22:39
Posty: 375
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
dolin napisał(a):
Według mojej wiedzy jest w menu serwisowym opcja ustawiania back focusa.


Z tego co Kacel opisuje to nie jest sprawa backfokusa, jemu ostrość się rozjeżdża przy zoomowaniu ...


środa, 21 marca 2012, 03:23
Zobacz profil
Aktywny bywalec
Aktywny bywalec

Dołączył: czwartek, 17 marca 2005, 09:17
Posty: 400
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
(Głupie napewno to wyłączyłeś?)
Chodzi o tryb macro.
Pozdrawiam.

_________________
Jeśli wydaje Ci się, że umiesz wszystko... masz rację - wydaje Ci się


środa, 21 marca 2012, 08:00
Zobacz profil
Bywalec
Bywalec

Dołączył: poniedziałek, 30 kwietnia 2007, 20:52
Posty: 41
Lokalizacja: Rzeszów
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
Wiem, że w menu serwisowym jest regulacja ostrości, jendak jeśli zacznę ingerować sam w naprawę, to stracę gwarancję :? W serwisie mówili, że ich oprogramowanie jest znacznie skuteczniejsze, niż FOCUS ADJUST w kamerze...jak widać bardzo 8O

Obawiam się, że skoro nie chcą tego naprawić, to może wchodzić w grę wymiana bardzo drogiego elementu, więc na własną rękę mógłbym sie nieźle przejechać...

Dzięki za info zadzwonię do BEIKS i dowiem się jak Oni to widzą.

Tryb MACRO wyłączony na pewno, chyba, że "off" znaczy co innego :mrgreen:

_________________
Panasonic AG DVX100BE


środa, 21 marca 2012, 11:04
Zobacz profil
Bywalec
Bywalec

Dołączył: poniedziałek, 30 kwietnia 2007, 20:52
Posty: 41
Lokalizacja: Rzeszów
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
Temat został właśnie wyjaśniony, za kilka dni dostanę nową kamerę :) Dziękuję Wam za pomoc. Pozdrawiam!

_________________
Panasonic AG DVX100BE


środa, 21 marca 2012, 12:01
Zobacz profil
Aktywny bywalec
Aktywny bywalec

Dołączył: środa, 2 lutego 2005, 23:40
Posty: 1160
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
A Moze podzieliłbyś sie ustawieniami Picture Profile z EX1r?


środa, 21 marca 2012, 23:24
Zobacz profil
Nowy
Nowy

Dołączył: czwartek, 22 marca 2012, 10:22
Posty: 1
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
Witam. Miałem ten sam problem z EX1r. Na początku serwis w Krakowie EuroCori aby stwierdzić usterkę, potem Poznań gdzie kamera została skierowana ze sklepu na Prime Support. Następnie przed wysłaniem do Francji stwierdzono niezgodność numerów seryjnych kamery z regionem Prime Support i tak kamera trafiła do Londynu. Tam czekano na obiektyw i po prawie trzech miesiącach mam naprawiona kamerę. Naprawa trwała od połowy grudnia 2011 do połowy marca 2012.


czwartek, 22 marca 2012, 11:50
Zobacz profil
Aktywny bywalec
Aktywny bywalec

Dołączył: sobota, 4 lipca 2009, 22:39
Posty: 375
Post Re: SONY PMW EX1R problem z FOCUSEM co dalej?
jsedius napisał(a):
Witam. Miałem ten sam problem z EX1r. Na początku serwis w Krakowie EuroCori aby stwierdzić usterkę, potem Poznań gdzie kamera została skierowana ze sklepu na Prime Support. .


Gdzie kupiłeś kamerę i po jakim czasie padła ?


czwartek, 22 marca 2012, 16:10
Zobacz profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Stwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 9 ] 


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zalogowanych użytkowników i 6 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Skocz do:  
Powered by phpBB © phpBB Group.
Designed by Vjacheslav Trushkin for Free Forums/DivisionCore.
Przyjazne użytkownikom polskie wsparcie phpBB3 - phpBB3.PL