Forum Wideo
https://www.swiatobrazu.pl/forumwideo/

Usługodawca i klient
https://www.swiatobrazu.pl/forumwideo/viewtopic.php?f=47&t=40981
Strona 1 z 1

Autor:  benko [ środa, 24 czerwca 2015, 20:11 ]
Temat:  Usługodawca i klient

Przyszła klientka do mojego zakładu fotograficznego,podała aparat cyfrowy mojej pracownicy i powiedziała:proszę zrobić odbitki od 118 numeru do końca.
Pracownica wyjęła kartę, przegrała zdjęcia do komputera od tegoż 118 numeru do końca.Kiedy klientka odbierała zdjęcia, bardzo się zbulwersowała, że to nie o te zdjęcia jej chodziło.Krótko mówiąc: jej chodziło o numery które wyświetlał amatorski aparacik, a pracownica wzięła pod uwagę numery przypisane zdjęciom.Winę wziąłem na siebie i problem rozwiązałem.
Myślę ,że klientka nie musi się znać,ale czy tak do końca miała rację?

Autor:  crit [ środa, 24 czerwca 2015, 20:29 ]
Temat:  Re: Usługodawca i klient

Klient zawsze ma rację ;-)
A tak na serio to uważam, że w tym wypadku zawiniła pracownica bo w przypadku klienta amatora powinna się wykazać doświadczeniem i uściślić wszystko razem z klientką. Kilent naprawdę nie musi się znać i często tak jest (nawet gdy mu się wydaje że się zna ;-) )

Autor:  januszpogorzelski0 [ piątek, 8 kwietnia 2016, 14:59 ]
Temat:  Re: Usługodawca i klient

Zawsze trzeba uważać i zwracać uwagę na takie sytuacje, bo często nie wiadomo o co chodzi klientowi. A później są skargi i reklamacje i trzeba zwracać pieniądze.

Autor:  fvtom [ piątek, 8 kwietnia 2016, 19:25 ]
Temat:  Re: Usługodawca i klient

W takim przypadku sprawdza sie urzadzenie do wybioru zdjec (taki kiosk) zawsze wkladam karte do tego kiosku i klient wybiera.

Tak wiec Pani obslugujaca klienta powinna wiedziec tak proste rzeczy ze numery z aparatu nie pokrywaja sie z numerami w kompie , wiec dobrze zrobiles ze wzioles wine na siebie , teoretycznie straciles a parktycznei zyskasz w przyszlosci bo klient wroci :)

Autor:  Mananan [ poniedziałek, 28 września 2020, 21:27 ]
Temat:  Re: Usługodawca i klient

Ha! Być może klient zawsze ma rację, ale chętnie poczytałabym o tym, kim trzeba być, żeby naprawdę przyjmować to bez krytyki. Osobiście uważam to za super moc. Ale na razie nie znajduję zbyt wielu rzetelnych artykułów o osobowości ludzi w konkretnych zawodach. Tylko o doradcach kariery ale to zupełnie inna sprawa, a o sprzedawcach jeszcze nie znalazłam

Autor:  benko [ sobota, 17 października 2020, 09:42 ]
Temat:  Re: Usługodawca i klient

Dobry fotograf, bardzo mało ma sytuacji nieporozumienia.Nie opłaca się zadzierać z klientem.Wkurzony klient, więcej zrobi złego , niż zadowolony-dobrego.

Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 [czas letni (DST)]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/